Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através da Kudoref é a Kudoref, contactável em ola@kudoref.pt.

2. Dados recolhidos

• Referenciadores: nome, email, telemóvel, tipo de conta e dados de atividade na plataforma (referências submetidas, estados e comissões).
• Empresas: nome da empresa, dados de contacto dos responsáveis, ofertas publicadas e regras de comissão.
• Clientes referenciados: apenas os dados indispensáveis ao contacto, submetidos pelo referenciador com o consentimento do cliente.
• Visitantes: dados submetidos nos formulários de contacto e de pedido de adesão.

3. Finalidades

• Gerir pedidos de adesão e contactos recebidos.
• Disponibilizar a plataforma, registar referências e acompanhar estados.
• Registar comissões, aprovações e comprovativos de pagamento.
• Cumprir obrigações legais e resolver conflitos entre utilizadores.

4. Base legal

• Execução do contrato ou de diligências pré-contratuais, para a gestão da conta e das referências.
• Consentimento, para o envio de comunicações de novidades e para o tratamento dos dados dos clientes referenciados.
• Obrigação legal, para conservação de registos exigidos por lei.
• Interesse legítimo, para segurança da plataforma e prevenção de abusos.

5. Prazos de conservação

Os dados são conservados durante o tempo necessário às finalidades que motivaram a recolha e, depois, pelos prazos legais aplicáveis.

Os pedidos de contacto e de adesão são conservados enquanto o processo de adesão estiver ativo e, depois, pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais.

6. Partilha com as empresas

Quando um referenciador submete uma referência, os dados do cliente estritamente necessários ao contacto são partilhados com a empresa destinatária dessa referência.

A empresa só pode usar esses dados para acompanhar a referência submetida.

7. Direitos dos titulares

Pode exercer os seus direitos escrevendo para ola@kudoref.pt.

• Acesso, retificação e eliminação dos dados.
• Limitação e oposição ao tratamento.
• Portabilidade dos dados que forneceu.
• Retirada do consentimento em qualquer momento, sem afetar tratamentos já realizados.

8. Segurança

O acesso à informação é limitado a quem dele necessita e são aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados.

9. Cookies

A utilização de cookies está descrita na Política de cookies, onde pode também gerir as suas preferências.

10. Reclamações

Tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

11. Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para ola@kudoref.pt.