Como funciona
Da recomendação à comissão, sem passos escondidos
A Kudoref organiza o que hoje se perde em conversas: quem foi referenciado, em que estado está a indicação e quanto vale a comissão.
O que é a Kudoref
A Kudoref é uma plataforma portuguesa de gestão de referências. As empresas aderentes publicam ofertas com a regra de comissão à vista e cada referenciador submete indicações com o consentimento do cliente, acompanhando o estado da referência e da comissão até ao pagamento.
- Referenciar é gratuito e, durante a fase de lançamento, aderir também é gratuito.
- A comissão é definida pela empresa em cada oferta e paga diretamente ao referenciador.
- Cada referência é válida durante 90 dias a contar da submissão.
- A Kudoref não recebe nem paga comissões: registra o valor, a aprovação e o comprovativo.
Os quatro momentos
A empresa publica a oferta
Cada oferta descreve o produto ou serviço, o que é considerado uma venda concluída e a regra de comissão aplicável. Tudo fica visível antes de alguém referenciar.
O referenciador submete a indicação
Com o consentimento do cliente, o referenciador submete a referência. A partir desse momento a referência fica válida durante 90 dias.
A empresa responde e acompanha
A empresa analisa, aceita ou rejeita com motivo, e atualiza o estado à medida que fala com o cliente.
A comissão é apurada, aprovada e paga
Quando a venda é concluída, a empresa confirma o valor final, a Kudoref aprova e a empresa paga diretamente ao referenciador, registando o comprovativo.
Para empresas e para referenciadores
Para empresas
- 1Pedir adesão e ser validada pela Kudoref.
- 2Publicar ofertas com a regra de comissão definida pela própria empresa.
- 3Responder às referências recebidas, aceitando ou rejeitando com motivo.
- 4Confirmar a venda, apurar o valor final e pagar a comissão com comprovativo.
Para referenciadores
- 1Registar-se gratuitamente e ser validado pela Kudoref.
- 2Escolher uma oferta e consultar a regra de comissão antes de referenciar.
- 3Submeter a referência com o consentimento do cliente.
- 4Acompanhar cada mudança de estado até ao pagamento e guardar o histórico.
Estados da referência
Cada referência tem sempre um estado visível para o referenciador e para a empresa.
A referência foi entregue à empresa.
A empresa está a verificar os dados recebidos.
A empresa aceitou a referência e vai contactar o cliente.
O contacto com o cliente está em curso.
A venda foi concluída.
A venda não se concretizou.
A empresa recusou a referência e indicou o motivo.
O mesmo cliente já tinha sido referenciado e a primeira referência prevalece.
Passaram os 90 dias de validade sem conclusão.
Estados da comissão
Do valor estimado no momento da referência até ao comprovativo de pagamento.
Calculada com a regra da oferta, no momento da referência.
Valor final confirmado pela empresa.
Validada pela Kudoref.
Tudo validado, à espera do pagamento da empresa.
Paga pela empresa, com comprovativo registado.
A comissão deixou de se aplicar.
O pagamento foi revertido e o motivo fica registado.
A comissão é sempre paga diretamente pela empresa ao referenciador. A Kudoref não recebe nem paga dinheiro: regista o valor, a aprovação e o comprovativo.
Vouchers das lojas aderentes
Os vouchers estão disponíveis para utilizadores registados que aceitaram receber comunicações da Kudoref. Cada loja decide se a partilha de um voucher dá direito a comissão.
Pronto para dar o próximo passo?
A adesão é gratuita durante a fase de lançamento.